Política de privacidad

 

Fecha de entrada en vigor: 22 de julio de 2023

Gracias por visitar nuestro sitio web www.cameli-boost.com. En Caméli-Boost, nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar la seguridad de su información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, revelamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web para comprar nuestros productos de leche de camella.

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando usted visita nuestro sitio web e interactúa con él:

1.1. Información personal: Cuando realiza una compra en nuestro sitio web, recopilamos información personal como su nombre, dirección de entrega, dirección de facturación, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

1.2. Información sobre el pago: Para procesar su pedido, recopilamos información de pago, incluidos los datos de su tarjeta de crédito, pero tenga la seguridad de que todo el procesamiento de pagos se realiza a través de canales seguros y encriptados.

1.3. Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia de navegación en nuestro sitio web, analizar patrones de uso y mejorar nuestros servicios. Estas tecnologías pueden recopilar información como su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y comportamiento de navegación.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

2.1. Tramitación de pedidos: Utilizamos sus datos personales y de pago para tramitar sus pedidos, enviar sus compras y enviarle notificaciones relacionadas con su pedido.

2.2. Comunicación: Podemos utilizar su dirección de correo electrónico o número de teléfono para comunicarnos con usted en relación con sus pedidos, actualizaciones de productos, promociones y otra información pertinente.

2.3. Marketing: Con su consentimiento, podemos utilizar su información personal para enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros productos, ofertas y promociones.

2.4. Análisis: podemos analizar el comportamiento de los usuarios y el uso del sitio web para mejorar nuestros productos y servicios y optimizar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web.

Divulgación de información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros sin su consentimiento. No obstante, podemos revelar su información personal en las siguientes circunstancias:

3.1. Proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con terceros proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, entregar productos y realizar operaciones comerciales. Estos proveedores de servicios están obligados a mantener la confidencialidad de su información.

3.2. Cumplimiento legal: Podemos revelar su información personal si así lo exige la ley, una normativa o un proceso legal.

Sus opciones y derechos

Usted tiene ciertos derechos en relación con su información personal, en particular:

4.1. Acceso: puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted y pedir que se corrija o suprima.

4.2. Comunicaciones de marketing: puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace «darse de baja» de nuestros correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros directamente.

4.3. Cookies : La mayoría de los navegadores web le permiten gestionar sus preferencias de cookies. Puede optar por bloquear o eliminar las cookies, lo que puede afectar a su experiencia de navegación en nuestro sitio web.

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger sus datos personales contra el acceso, la divulgación o la alteración no autorizados. No obstante, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro.

Privacidad infantil

Nuestro sitio web no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si cree que un niño nos ha proporcionado sus datos personales, póngase en contacto con nosotros y tomaremos las medidas oportunas para eliminar esta información de nuestros registros.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de los datos de contacto que nos haya facilitado o mediante un aviso claramente visible en nuestro sitio web.

Contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en info@cameliboost.com.

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar su información personal, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y la recopilación, uso y divulgación de su información tal y como se describe en el presente documento.